31 / 03 / 2014 Retour

SA lance un portail de support technique

C'est, avec une grande satisfaction, que SA propose, à partir de mai, son nouveau portail de support technique, accessible à partir de www.saautomation.eu. Ce service innovant crée un nouveau canal de communication, entre la SA et ses clients, à partir de laquelle ils peuvent accéder à toutes les informations pertinentes au sujet de leurs installations et de l'équipement. Peut ainsi accéder aux manuels de commande, les manuels techniques d'équipement, des guides techniques pour appuyer le diagnostic de pannes, logiciel de sauvegarde, etc.

Vous pouvez, également, à partir de la zone client, ouvrir de nouvelles demandes de support technique, et ils sont automatiquement acheminés vers nos services techniques. Et vous pouvez le suivi des demandes de support en continu.